Política de Privacidad
Última actualización: 23 de mayo de 2026
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A través del formulario de nuestra web recopilamos los siguientes datos: nombre completo, nombre del negocio, categoría del negocio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, género y edad. Adicionalmente, por motivos de seguridad y prevención de abuso, registramos tu dirección IP de forma cifrada y anonimizada, sin posibilidad de identificarte a partir de ella.
3. Con qué finalidad tratamos tus datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para ponernos en contacto contigo mediante una llamada telefónica realizada por un agente de inteligencia artificial que actúa como asesor, agendar una demostración por videollamada y dar seguimiento comercial a tu solicitud. No utilizamos tus datos para ninguna otra finalidad.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgas de forma libre, informada e inequívoca al enviar el formulario de contacto.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras exista una relación comercial o un interés mutuo y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento.
6. Destinatarios de tus datos
Para poder prestarte el servicio, tus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (almacenamiento de la base de datos), n8n (automatización del flujo de trabajo), VAPI (generación de la llamada con el agente de IA) y Twilio (infraestructura de telefonía). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, así como a los derechos de limitación, oposición y portabilidad reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@agentiaengine.com indicando claramente tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.